Digital stödjare

Vad är en digital stödjare?

En digital stödjare är en person med god kunskap inom datorer och hemelektronik som kommer hem till dig. Vi hjälper dig med datorer, surfplattor, telefoner, Wi-Fi och smarta telefoner.

Vi kommer hem till dig och ser till att Wi-Fi fungerar, hjälper till med e-post, att skrivaren fungerar,hjälper till att byta telefon, rensar datorn från dåliga program eller hjälper dig att komma igång med en ny dator.

Mer än bara teknisk hjälp

Till skillnad från många andra utbildar vi även i hur saker fungerar.

Ta till exempel TV:n. Förr hade vi två kanaler och signalen kom från Nackamasten via antennen på taket. Utbudet var visserligen mycket begränsat.

Idag är det tvärtom. Vi har enormt mycket innehåll att konsumera via internet. Men hur använder man prylarna? Det räcker inte längre att trycka på 1 eller 2 på fjärrkontrollen – appar ska startas och menyer navigeras.

Dagens prylar är inte alltid byggda av människor som tänkt på användaren. Ibland blir man förvånad över hur krångligt det kan vara att bara titta på TV.

Här kommer vi in som digital stödjare

Vi visar hur TV:n fungerar, hur e-post fungerar och hur du använder dina digitala tjänster. Vi är vana vid att svara på frågor – även sådana som du själv kanske tycker är dumma.

Digital stödjare i Stockholm

Vi som arbetar som digitala stödjare i Stockholm jobbar heltid med detta. Det är inget gigjobb. Vi kommer hem till dig och ger hjälp. Med RUT-avdraget betalar du endast 399 kronor per timme.

Vi är inte bara en adress på internet eller ett telefonnummer. Vi finns även i verkligheten.

Vi har en servicebutik på Orrspelsvägen 13 i Bromma där vi hjälper kunder över disk med datorer, telefoner och annan hemelektronik.

Vilka är vi som kommer hem till dig?

Pär

Pär är känd för sitt stora tålamod och sin förmåga att hantera de flesta problem. När han inte är ute på hembesök arbetar han i servicebutiken på Orrspelsvägen 13 i Bromma.

Martin

Martin fick sin första dator, en Sinclair ZX81, redan som 11-åring. Man kan säga att dagens tvättmaskiner har mer datorkraft än vad en ZX81 hade.

Sedan dess har Martin arbetat med datorer och byggt upp en bred erfarenhet inom IT.

Digital stödjare i vår butik

Datorhjälps butik på Orrspelsvägen 13 i Bromma
Datorhjälps butik ligger på Orrspelsvägen 13, Bromma

Digital Stödjar finns på Orrspelsvägen 13 i Bromma. Här kan du få hjälp med reparationer av datorer, hjälp att byta dator eller telefon samt stöd med e-post och andra digitala tjänster. Vi ger även goda råd kring teknik och hur du använder dina digitala verktyg på bästa sätt.

Öppettider

Vad innebär RUT-avdraget?

RUT-avdraget är ett skatteavdrag som alla som betalar skatt i Sverige kan använda för att köpa hushållsnära tjänster, till exempel städning eller datorhjälp i hemmet.

Det smidiga med RUT-avdraget är att du som kund slipper administration. Du betalar med kort eller Swish när uppdraget är klart och lämnar ditt personnummer. Vi sköter resten.

Efter några veckor får du ett utdrag från Skatteverket som visar att Datorhjälp i Stockholm AB har fått ersättning från ditt RUT-konto.